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네오랩 컨버전스 고객센터

최고의 만족을 드릴 수 있도록 고객의 입장에서 최선을 다하겠습니다.

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네오랩 A/S센터 지정택배 : CJ대한통운

※고객지원 휴무 공지<5월31일(금)-워크샵 ,6월7일(금)-징검다리 휴무>※

작성자
NeoLab
작성일
2019-05-17 09:38
조회
96
※ (주) 네오랩컨버전스 고객지원 업무 안내 ※

네오랩 컨버전스 워크샵 및 징검다리 휴무에 따른 고객지원 업무 일정 안내드립니다.

2019년 5월 31일 (금) < 워크샵 >

2019년 6월 6일 (목) ~ 6월 7일 (금) < 현충일 및 징검다리 휴무 >
(ARS 송출-휴무일)

휴무 전일인 5월 30일 (목), 6월 5일 (수)까지 A/S완료 및 주문 확인 건은 정상 발송되며,

휴무일 이후 평일 영업일부터 전화 문의 및 순차적 제품 발송을 재개합니다.

상기 해당일을 제외한 상담 시간에 (10:00~12:00 / 13:00~18:00) 문의주시길 바라며,

긴급한 건에 한하여 _cs@neolab.net 으로 메일 접수 부탁드립니다.

고객님의 연락처와 제품 정보를 정확히 기입해 주시면, 업무일에 순차적으로 답변드리도록 하겠습니다.

항상 고객님의 입장에서 생각하는 네오랩컨버전스가 되도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

네오랩 컨버전스의 제품을 사용해 주셔서 감사합니다. 아래 폼을 작성하여 보내주시면, 고객지원실에서 빠르게 안내 드리겠습니다.

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해당 하는 제품의 자주 묻는 질문을 확인하였음에도 제품의 개선이 없는 경우 아래의 전화 혹은 이메일 주소로 연락을 주시거나, 폼을 작성해 주세요.

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