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네오랩컨버전스 고객센터

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네오랩컨버전스 A/S센터 지정택배 : CJ대한통운

※ 추석 연휴 고객 지원 업무 안내 ※

작성자
NeoLab
작성일
2020-09-15 01:07
조회
69
※ (주) 네오랩컨버전스 고객지원 및 배송 업무 안내 ※

보름달처럼 풍성한 한가위 보내시길 바라며, 항상 건강하시길 기원합니다.

네오랩컨버전스 한가위 연휴 휴무 관련 고객지원 업무 및 배송일정 안내드립니다.

<고객지원>
2020년 9월 29일(화) 12:00 이후 ~ 10월 4일(일) <추석 연휴 및 주말>

상기 시간에는 고객지원실 전화 문의가 불가하오니 미리 양해 구합니다.
(ARS 송출-휴무일)

긴급한 문의사항은 cs@neolab.net으로 메일 접수 부탁드리며,
10월 5일(월) 이후 상담 시간에 (10:00~12:00 / 13:00~18:00) 순차적으로 답변드리겠습니다.

<배송일정>
9월 25일(금) A/S완료 및 주문 확인 건까지 정상 발송되며,
이후 10월 5일(월)부터 순차적으로 발송됩니다.

명절 기간 중 모든 택배사의 물류량이 증가할 것으로 예상되오니
소중한 제품의 분실을 예방하기 위해, 명절 기간 이후로 택배 이용을 권장드립니다.

더욱더 발전하는 네오랩컨버전스가 되도록 하겠습니다.
감사합니다.

네오랩컨버전스의 제품을 사용해 주셔서 감사합니다. 아래 폼을 작성하여 보내주시면, 고객지원실에서 빠르게 안내 드리겠습니다.

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해당 하는 제품의 자주 묻는 질문을 확인하였음에도 제품의 개선이 없는 경우 아래의 전화 혹은 이메일 주소로 연락을 주시거나, 폼을 작성해 주세요.

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