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※ (주) 네오랩컨버전스 2018년 신정연휴 고객지원 업무 안내 ※

Author
eddie
Date
2018-12-03 05:29
Views
115
※ (주) 네오랩컨버전스 고객지원 업무 안내 ※

새해에는 더욱 건강하시고 뜻한 바 모두 이루시기를 바랍니다.
네오랩 컨버전스 신정 연휴 관련 고객지원 업무 시간에 관한 안내드립니다.

2018년 1월 1일(월) ~ 1월 2일(화) <신정 연휴 휴무>

12월 29일(금) 까지 AS완료 및 주문 확인건까지 정상 발송가능하며,
1월 3일(수) 부터 정상 업무로 전화 문의 및 순차적 발송 재개 합니다.
더불어, 소중한 제품의 분실을 예방하기 위해 연휴 이후로 제품 발송을 권장 드립니다.

상기 해당 시간에는 고객지원실 전화 문의가 불가하오니 미리 양해 구합니다.
(ARS송출-임시휴무일)

긴급한 건에 한하여 _cs@neolab.kr 으로 메일 접수 부탁 드리며,

고객님의 연락처와 제품정보를 정확히 기입해 주시면 순차적으로 최대한 빠르게
답변 드리도록 하겠습니다.

더욱 더 발전 하는 네오랩 컨버전스가 되도록 노력 하겠습니다.

감사합니다.

해당하는 제품을 선택해 주세요

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네오랩 컨버전스의 제품을 사용해 주셔서 감사합니다. 하기의 내용을 작성하여 보내주시면, 고객지원실에서 빠르게 안내 드리겠습니다.

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무상 기간에 속하여 정상적인 사용 상태에서 제품 성능 및 기능상의 하자인 경우 무상 AS 접수를 위해 아래의 전화 혹은 이메일 주소로 연락을 주시거나, 폼을 작성해 주세요.

cs@neolab.net

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